主要崗位職責
1. 在院長領(lǐng)導(dǎo)下，分管市場、后勤和信息等科室的工作，及時向院長請示匯報工作執(zhí)行情況，完成集團及董事會下達的指標；
2. 協(xié)助院長制定醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，確立醫(yī)院年度經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃、預(yù)算方案及全成本考核的有效落實；
3. 根據(jù)集團市場戰(zhàn)略，不斷開拓醫(yī)院業(yè)務(wù)，協(xié)助院長建立醫(yī)院與政府機構(gòu)、業(yè)務(wù)關(guān)系單位、金融機構(gòu)、媒體等順暢的溝通渠道，積極開展醫(yī)院的社會公共關(guān)系活動，樹立良好的醫(yī)院形象；
4. 根據(jù)集團集中采購原則，完善供應(yīng)鏈管理；
5. 根據(jù)集團對各項目信息化建設(shè)的要求，不斷提高醫(yī)院信息管理水平和工作效率；
6. 組織督導(dǎo)醫(yī)院的安全工作，保障醫(yī)院正常運營；
7. 組織并督促部門人員完成職責范圍內(nèi)的各項工作目標、指標和任務(wù)，確保各項工作的有序開展和有效管理；
8. 負責分管科室的員工隊伍建設(shè)，提出和審核下屬各科室的人員調(diào)配、培訓(xùn)和考核意見；
9. 全面負責客服中心的人員培訓(xùn)和運營管理，計劃并實施滿意度調(diào)查，協(xié)調(diào)處理重大突發(fā)事件，并提出解決意見和方案；
10. 設(shè)計并審核后勤外包項目，洽談外包意向性協(xié)議，提出具體合作方案，并對已經(jīng)外包的項目進行檢查、監(jiān)督和考核；
11. 積極完成院長交辦的其他各項任務(wù)。

關(guān)鍵技能和勝任力：
1.具有臨床醫(yī)學專業(yè)知識，熟悉醫(yī)院業(yè)務(wù)流程，熟悉醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理以及醫(yī)務(wù)行政管理工作；
2.精通現(xiàn)代醫(yī)院管理知識，具備一定的財務(wù)管理知識和人力資源管理知識；
3.熟悉國家的相關(guān)法律法規(guī)和國際國內(nèi)行業(yè)發(fā)展趨勢；
4.具有很強的計劃制定和領(lǐng)導(dǎo)能力，較好的親和力和良好的溝通技巧；
5.強烈的事業(yè)心和責任感，誠實正直，積極樂觀；
6.過往無不良從業(yè)經(jīng)歷。

學歷和專業(yè)/職業(yè)培訓(xùn)和證書：
臨床醫(yī)學或相關(guān)專業(yè)，本科及以上學歷。

工作經(jīng)驗：
副高以上職稱，二甲以上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)崗位至少 5 年以上管理經(jīng)驗；具有三級醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)崗位管理經(jīng)驗者，或具有醫(yī)院多崗位實踐經(jīng)驗者優(yōu)先