職位描述：
1.  主導(dǎo)院感防控與安全管理：負(fù)責(zé)管理消毒滅菌、無菌操作、醫(yī)療廢物處理監(jiān)督；管理急救藥品設(shè)備，組織演練提升應(yīng)急能力。
2.  確保醫(yī)療質(zhì)量與合規(guī)：監(jiān)督醫(yī)療文書規(guī)范與歸檔；對(duì)接應(yīng)檢。
3.  提升客戶服務(wù)體驗(yàn)：作為護(hù)理標(biāo)桿，協(xié)調(diào)多部門保障服務(wù)流程順暢；處理客戶疑問與需求，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)；
4.  護(hù)理質(zhì)量管理：制定并監(jiān)督執(zhí)行護(hù)理SOP及操作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理操作規(guī)范。
5.  團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：負(fù)責(zé)護(hù)理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、考核、排班、績(jī)效評(píng)估。
6. 物資庫(kù)存管理：負(fù)責(zé)護(hù)理耗材、藥品、器械的流程管理，保障賬實(shí)相符與高效周轉(zhuǎn)。