
職位詳情 2025-9-17
- 崗位:全職
- 年齡:不限
負責整個客服咨詢團隊的咨詢管理,對接抖音、小紅書、快手相關項目的線上咨詢解答、預約到診,帶領團隊為客戶提供專業(yè)的咨詢服務。
1、帶團隊:組建、培訓、管理客服咨詢團隊,分解KPI并達成業(yè)績目標。
2、抓轉化:優(yōu)化咨詢流程與話術,監(jiān)控線索響應、分配及轉化,提升銷售業(yè)績。
3、看數(shù)據(jù):分析咨詢量、轉化率、到店率、回訪完成率等核心指標,用數(shù)據(jù)驅動策略優(yōu)化。
4、強協(xié)作:聯(lián)動營銷部們優(yōu)化推廣效果,協(xié)同銷售團隊提升客戶體驗。
任職要求:
1、具備優(yōu)秀的團隊管理和領導能力,能夠激勵團隊達成目標;
2、熟悉網絡客服工作流程,有至少2年以上客服管理經驗(醫(yī)療行業(yè)經驗優(yōu)先);
3、溝通能力強,能夠有效處理客戶問題,提升客戶體驗;
4、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)做出決策;
5、責任心強,能夠在壓力下保持冷靜,解決問題。
聯(lián)系方式(南昌錦福堂中醫(yī)門診部)
單位簡介
南昌錦福堂中醫(yī)門診部門診是一所集中醫(yī)各科診療、中醫(yī)康復理療、中醫(yī)養(yǎng)生調理等傳統(tǒng)國醫(yī)精髓于一體的人文中醫(yī)館,是南昌市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構、江西省乳腺??坡?lián)盟理事單位、南昌日報社報禧養(yǎng)老中醫(yī)診療康復基地。館內開設中醫(yī)內科、中醫(yī)乳腺科、中醫(yī)腫瘤科、頸肩腰腿???、治未中心、中醫(yī)養(yǎng)生調理、各類慢性病調理等系列科室。館內云集省內外名老中醫(yī)、專家教授、主任中醫(yī)師長期坐診。秉承“讓中醫(yī)回歸專業(yè)”的濟世救人理念,自開診以來一直堅持:“無診斷、不治療;有治療、必對癥”,讓每位患者都能享受到諸多名老中醫(yī)對癥診療服務。
同時,錦福堂名醫(yī)團深挖中醫(yī)康復:“內病外治、內外同治”的傳統(tǒng)中醫(yī)理念,結合古方良劑和專家秘技,開展康復理療、養(yǎng)生理療等錦福堂特色健康療法,打造特色亞健康調理和疾病康復等服務。
未來,錦福堂將繼續(xù)秉承“名醫(yī)、名方、名藥”的文化核心,持續(xù)引進更多的老中醫(yī)坐堂開診,做真正治病救人、守護百姓健康的中醫(yī)健康館。
工商信息
- 公司名稱南昌錦福堂中醫(yī)門診部有限公司
- 法定代表人肖德林
- 成立日期2018-05-08
- 企業(yè)類型有限責任公司(自然人投資或控股)
- 經營狀態(tài)開業(yè)
- 注冊資金60萬(元)
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更新于:2025-9-17