工作職責(zé):
1、協(xié)助口腔咨詢師接待患者，做好患者基本信息登記，引導(dǎo)患者填寫(xiě)診療相關(guān)資料，安排初步檢查（如口腔外觀檢查、簡(jiǎn)單口腔衛(wèi)生狀況記錄等）。
2、輔助咨詢師整理口腔科各類診療項(xiàng)目資料，包括項(xiàng)目介紹、成功案例、價(jià)格更新等，協(xié)助制作咨詢講解用的資料文檔或展示素材。
3、跟進(jìn)患者預(yù)約診療后的準(zhǔn)備工作，提醒患者診療前注意事項(xiàng)（如種植術(shù)前檢查準(zhǔn)備、口腔清潔要求等），協(xié)助整理患者預(yù)約及到診數(shù)據(jù)。
4、負(fù)責(zé)口腔科咨詢區(qū)域的日常物資管理，如宣傳資料補(bǔ)充、口腔檢查工具（一次性口腔鏡等）準(zhǔn)備與整理，保持咨詢環(huán)境整潔有序。
5、協(xié)助收集患者對(duì)咨詢及診療服務(wù)的初步反饋，整理后提交給咨詢師，參與簡(jiǎn)單的患者回訪工作，記錄患者疑問(wèn)并反饋給咨詢師跟進(jìn)解決 。
任職要求：
1、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、口腔相關(guān)專業(yè)在讀或應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，對(duì)口腔行業(yè)有興趣。
2、具備基本溝通能力與服務(wù)意識(shí)，工作細(xì)致、有耐心，能協(xié)助咨詢師高效完成接待與資料整理工作。
3、熟練操作辦公軟件（如Word、Excel ），可完成簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入與文檔整理，有一定學(xué)習(xí)能力，能快速熟悉口腔科基本診療項(xiàng)目知識(shí)。
4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，服從咨詢師工作安排，積極參與口腔咨詢服務(wù)流程優(yōu)化工作。