一、工作內(nèi)容：
【崗位職責(zé)】
一、業(yè)務(wù)管理
1. 負(fù)責(zé)所在門店業(yè)務(wù)管理，包含銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)等
2. 根據(jù)公司發(fā)展方向，推動(dòng)執(zhí)行并做好團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)
3. 負(fù)責(zé)所轄門店各項(xiàng)費(fèi)用管控，合理控制成本，促進(jìn)利潤(rùn)**化
4. 根據(jù)銷售目標(biāo)制定實(shí)施策略，每日、每周、每月、季度、半年、年分析達(dá)成情況，對(duì)業(yè)績(jī)差距進(jìn)行分析并解決

二、客戶管理
1.及時(shí)追蹤服務(wù)客戶的身體情況，并負(fù)責(zé)建立客戶健康檔案體系
2.通過與公司總部的市場(chǎng)部門的協(xié)同，增加到店體驗(yàn)散客的數(shù)量和現(xiàn)有高價(jià)值會(huì)員活動(dòng)的實(shí)施
3.關(guān)注顧客體驗(yàn)，確保客戶滿意度

三、門店管理
1. 參與制定門店各崗位服務(wù)操作規(guī)范及服務(wù)流程，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好到店客戶的服務(wù)，為客戶提供專業(yè)專業(yè)養(yǎng)生服務(wù)；?
2. 所在門店人才梯隊(duì)建設(shè)，輔導(dǎo)，協(xié)助門店人員規(guī)劃和儲(chǔ)備、保證門店人員編制合理和崗位能力勝任，關(guān)鍵崗位人員關(guān)懷；每月關(guān)注所轄區(qū)域門店人效報(bào)表，持續(xù)提升人效；降低核心員工流失率
3. 所轄區(qū)域氛圍、文化營(yíng)造，提升門店、平臺(tái)組織溫度

四、其他管理
1. 與所在商場(chǎng)、物業(yè)、政府部門、重要行業(yè)合作伙伴溝通洽談與關(guān)系維護(hù)
2. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)

【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷，5年以上中醫(yī)養(yǎng)生館、連鎖理療館、健康管理中心等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有中醫(yī)養(yǎng)生館店長(zhǎng)或門店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具備中醫(yī)養(yǎng)生專業(yè)技能優(yōu)先；?
2.具有團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)管理、組織及實(shí)施能力，較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度，優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力；
3. 具備良好語言表達(dá)能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，親和力好，工作耐心細(xì)致；
4. 有一定的營(yíng)銷策劃能力及門店業(yè)務(wù)能力、培訓(xùn)能力及協(xié)調(diào)指導(dǎo)能力，具有一定的職業(yè)技能，熟悉店面的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式。
5. 認(rèn)可武醫(yī)健康養(yǎng)生理念。