1.銷售與溝通能力
擅長挖掘客戶需求，通過專業(yè)分析推薦個性化方案，轉(zhuǎn)化率高。
精通話術(shù)設(shè)計，能處理價格異議、術(shù)后糾紛等敏感問題。 具備高情商，平衡客戶期望與醫(yī)療可行性，避免過度承諾。
管理與領(lǐng)導(dǎo)力 能制定團隊KPI、培訓(xùn)體系及咨詢流程標(biāo)準(zhǔn)化。 擅長激勵顧問團隊，優(yōu)化業(yè)績分配與沖突管理。 協(xié)調(diào)醫(yī)生、運營、市場等部門，推動項目落地?？蛻暨\營能力 建立客戶分級管理體系，提升復(fù)購率及轉(zhuǎn)介紹率。
2. 性格特質(zhì)
抗壓能力：適應(yīng)高強度業(yè)績目標(biāo)，妥善處理客訴與醫(yī)療糾紛，接受正常加班。
共情力：從女性客戶心理出發(fā)（如容貌焦慮），建立信任感。
細(xì)節(jié)控：注重咨詢面診流程標(biāo)準(zhǔn)化。
3. 經(jīng)驗要求
硬性門檻：3年以上醫(yī)美咨詢師經(jīng)驗，1年以上團隊管理經(jīng)驗，有大型連鎖機構(gòu)背景加分。
成功案例：主導(dǎo)過高凈值客戶開發(fā)、*********項目推廣或團隊業(yè)績提升30％+的實例。
4. 技能知識
掌握基礎(chǔ)美學(xué)設(shè)計（如面部比例分析）或心理學(xué)知識。