一、工作內(nèi)容


導(dǎo)診服務(wù)：

引導(dǎo)患者完成掛號、科室分診，解答患者關(guān)于中醫(yī)科室、醫(yī)生擅長領(lǐng)域、就診流程等問題；
協(xié)助行動不便或老年患者完成就診前準(zhǔn)備（如填寫病歷、測量基礎(chǔ)生命體征）；
維護候診區(qū)秩序，根據(jù)患者病情緊急程度協(xié)調(diào)優(yōu)先就診（需遵循中醫(yī)館/醫(yī)院規(guī)定）。



收銀與費用管理：

負(fù)責(zé)患者診療費用、中藥/中成藥費用的收取與核對（支持現(xiàn)金、電子支付等多種方式）；
開具正規(guī)收費票據(jù)，妥善保管收費憑證，每日下班前完成賬目匯總并交接財務(wù)；
解答患者關(guān)于費用明細(xì)、醫(yī)保報銷范圍（如中醫(yī)特色療法是否納入醫(yī)保）的咨詢。



中醫(yī)特色護理：

協(xié)助醫(yī)師完成中醫(yī)傳統(tǒng)護理操作（如艾灸、拔罐、刮痧、穴位貼敷、耳穴壓豆等），嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范與無菌原則；
觀察患者護理過程中的反應(yīng)（如艾灸后的皮膚狀態(tài)、刮痧后的局部反應(yīng)），及時向醫(yī)師反饋異常情況；
為患者提供中醫(yī)養(yǎng)生指導(dǎo)（如飲食調(diào)護、情志調(diào)理、節(jié)氣養(yǎng)生建議），并記錄護理日志。



醫(yī)院感染管理（院感）：

負(fù)責(zé)中醫(yī)護理區(qū)域（治療室、艾灸室等）的環(huán)境清潔與消毒，定期監(jiān)測消毒效果（如紫外線燈照射記錄、消毒液濃度檢測）；
監(jiān)督護理操作中的無菌原則（如器械一人一用一消毒、一次性用品規(guī)范處理）；
參與院感培訓(xùn)，協(xié)助完成院感事件的上報與整改（如患者護理后出現(xiàn)局部感染的追蹤）。



醫(yī)師助理（醫(yī)助）：

協(xié)助醫(yī)師整理患者病歷（記錄舌象、脈象、癥狀變化等中醫(yī)四診信息）；
準(zhǔn)備中醫(yī)診療所需物品（如針灸針、艾條、刮痧板等），并負(fù)責(zé)器械的清潔、消毒與歸位；
配合醫(yī)師完成患者隨訪（如中藥調(diào)理后的療效反饋、康復(fù)指導(dǎo)）。




二、任職要求

學(xué)歷與資質(zhì)：護理專業(yè)大專及以上學(xué)歷，持有護士資格證及執(zhí)業(yè)證；
工作經(jīng)驗：5年及以上臨床護理工作經(jīng)驗，有中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)診所或中醫(yī)護理崗位經(jīng)驗者優(yōu)先；
技能要求：熟悉中醫(yī)基礎(chǔ)理論，掌握常見中醫(yī)護理技術(shù)（如艾灸、拔罐等）的操作流程；
其他要求：溝通能力強，耐心細(xì)致，能適應(yīng)中醫(yī)館/醫(yī)院的門診護理節(jié)奏；熟悉基本的計算機操作（如收費系統(tǒng)、電子病歷錄入）。


三、福利待遇

薪資：面議（根據(jù)經(jīng)驗與技能水平核定，含績效獎金）；
社保：繳納五險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）；
培訓(xùn)：提供中醫(yī)護理技能提升培訓(xùn)（如跟隨資深中醫(yī)醫(yī)師學(xué)習(xí)特色療法）、院感管理培訓(xùn)；
福利：節(jié)日福利（春節(jié)、中秋等）、年度體檢、帶薪年假；
發(fā)展：表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升為護理組長或參與中醫(yī)護理技術(shù)研發(fā)。


四、工作時間

常規(guī)門診時間：8:30-17:30（午休1小時），每周工作6天（具體排班根據(jù)門診量調(diào)整）；
彈性安排：高峰時段（如周末、節(jié)假日）需配合輪班，補休可根據(jù)實際情況協(xié)調(diào)。