崗位職責(zé):
1.建立.維護(hù).擴(kuò)大客戶(hù)群體，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)；
2.熟知會(huì)所全面情況.各類(lèi)報(bào)價(jià)和服務(wù)特色，提高會(huì)所咨詢(xún)客人的簽單率及提升銷(xiāo)售價(jià)值與銷(xiāo)售成本；
3.即時(shí)回復(fù)線上咨詢(xún)并安排預(yù)約參觀，定期建立客戶(hù)追蹤檔案，定期編制銷(xiāo)售報(bào)表向直屬上級(jí)匯報(bào)個(gè)人業(yè)務(wù)完成及開(kāi)展情況，完成工作周報(bào)；
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)合同簽訂.定金與尾款收取.押金收取與退回及各類(lèi)客戶(hù)相關(guān)的文件單據(jù)管理工作；
5.每月一次對(duì)簽約未入住的客戶(hù)進(jìn)行電話回訪關(guān)心.告知孕期的注意事項(xiàng)，了解客人需求，提供相應(yīng)的保健咨詢(xún)和指導(dǎo)，如有活動(dòng)將電話通知，并將通話內(nèi)容作記錄及反饋；
6.協(xié)同客服部做好孕期售后服務(wù)工作，完成會(huì)所內(nèi)訂閱號(hào)朋友圈的發(fā)布，其中包括節(jié)點(diǎn)曬合同.曬活動(dòng).寶寶和媽媽相片及月子餐，做好朋友圈的維護(hù)。

任職資格：
1.年齡23-40歲，有愛(ài)心，喜歡寶寶，熱愛(ài)母嬰行業(yè)。
2.大專(zhuān)以上學(xué)歷，有******酒店管理經(jīng)驗(yàn)、護(hù)理知識(shí)優(yōu)先。
3.親和力高.溝通能力強(qiáng).有同情心和耐心.樂(lè)于替客戶(hù)解決問(wèn)題。
4.能主動(dòng)發(fā)掘客戶(hù)需求，開(kāi)發(fā)會(huì)所內(nèi)活動(dòng)內(nèi)容，豐富入住客戶(hù)的會(huì)所內(nèi)生活。
5.與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求；為客戶(hù)提供主動(dòng).熱情.滿(mǎn)意.周到的服務(wù)。
6.形象氣質(zhì)佳，有母嬰行業(yè)（高端早教，月嫂服務(wù)公司.親子游泳，產(chǎn)后康復(fù)等）.月子會(huì)所或其他服務(wù)行業(yè)相關(guān)面對(duì)面客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)7.有高端品牌服務(wù)或銷(xiāo)售經(jīng)歷。
工作時(shí)間：9:00-18：:00（中午休息1小時(shí)）