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招聘亮點
康強(qiáng)欄目
職位詳情 2025-11-5
- 崗位:全職
- 年齡:不限
職責(zé)內(nèi)容:
負(fù)責(zé)拼多多/抖店/淘寶等線上店鋪的咨詢工作。
1. 解答產(chǎn)品功能、適用人群、食用方法等基礎(chǔ)問題;推薦搭配方案
2. 跟進(jìn)物流異常并協(xié)調(diào)解決;處理退換貨申請
3. 主動回訪客戶使用體驗;收集差評原因推動并提交改進(jìn)報告
能力要求:
1. 溝通能力強(qiáng),能快速理解客戶訴求,避免機(jī)械回答問題
2. 掌握安撫話術(shù),具備消費(fèi)者共情能力
3. 勤奮踏實,熟記產(chǎn)品核心成分、禁忌事項和話術(shù)要求
4. 具備數(shù)據(jù)思維,通過分析用戶咨詢和反饋問題,推動產(chǎn)品優(yōu)化
5.有店鋪咨詢經(jīng)驗的均可,藥食同源客服工作經(jīng)驗優(yōu)先
負(fù)責(zé)拼多多/抖店/淘寶等線上店鋪的咨詢工作。
1. 解答產(chǎn)品功能、適用人群、食用方法等基礎(chǔ)問題;推薦搭配方案
2. 跟進(jìn)物流異常并協(xié)調(diào)解決;處理退換貨申請
3. 主動回訪客戶使用體驗;收集差評原因推動并提交改進(jìn)報告
能力要求:
1. 溝通能力強(qiáng),能快速理解客戶訴求,避免機(jī)械回答問題
2. 掌握安撫話術(shù),具備消費(fèi)者共情能力
3. 勤奮踏實,熟記產(chǎn)品核心成分、禁忌事項和話術(shù)要求
4. 具備數(shù)據(jù)思維,通過分析用戶咨詢和反饋問題,推動產(chǎn)品優(yōu)化
5.有店鋪咨詢經(jīng)驗的均可,藥食同源客服工作經(jīng)驗優(yōu)先
聯(lián)系方式(河南桐君仁醫(yī)中醫(yī)館)
工商信息
- 公司名稱河南桐君仁醫(yī)中醫(yī)館有限公司
- 法定代表人桂偉
- 成立日期2020-04-17
- 企業(yè)類型有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)
- 經(jīng)營狀態(tài)開業(yè)
- 注冊資金2,000萬(元)
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更新于:2025-11-5
