職位描述：
一、職位概述
作為我們店的展廳講解前臺(tái)，您將是我們?cè)诳蛻艚哟?、信息咨詢以及健康產(chǎn)品展示等方面的關(guān)鍵一環(huán)。您將直接參與與客戶的面對(duì)面交流，協(xié)助客戶了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)，提供專業(yè)的咨詢和引導(dǎo)，從而幫助提升我們店的服務(wù)水平和品牌形象。
二、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶，提供友好的服務(wù)和咨詢；
2.管理客戶的預(yù)約安排，確?？蛻裟軌蚣皶r(shí)得到服務(wù)。
3.將客戶信息準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，并保持信息的更新。
4.協(xié)助客戶了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)，提供專業(yè)的咨詢和引導(dǎo)；
5.展示健康管理產(chǎn)品，解答客戶疑問(wèn)；
6.維護(hù)展廳的整潔和秩序，確保產(chǎn)品展示的完好，展示公司的專業(yè)形象；
7.協(xié)助處理客戶的投訴和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門；
8.參與店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)和促銷活動(dòng)。
9.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)，提供產(chǎn)品和服務(wù)的信息。
10.與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通，確保工作的順利進(jìn)行。
三、任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)
2.形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)；
3.具備良好的溝通能力和組織能力，能夠與不同客戶進(jìn)行有效溝通；
4.對(duì)健康管理行業(yè)有濃厚的興趣，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5.具備較高的工作責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。