職位描述：
客服接待：
1、負(fù)責(zé)門診部前臺(tái)接待、電話轉(zhuǎn)接、快遞收發(fā)等接待登記工作；
2、負(fù)責(zé)每日門診前臺(tái)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作；
3、負(fù)責(zé)為來(lái)院VIP客戶提供茶水、果品等接待服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)客戶消費(fèi)收銀登記工作，確保財(cái)務(wù)記錄準(zhǔn)確；
5、維護(hù)門診前臺(tái)日常秩序及前廳休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境；
6、協(xié)助預(yù)檢分診工作；
7、負(fù)責(zé)協(xié)助檢查督促保潔工作；
8、嚴(yán)格遵守患者隱私保護(hù)法規(guī)，確保信息安全；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，有酒店管理、空乘專業(yè)、護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、品貌端莊，形象氣質(zhì)佳，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，責(zé)任心高，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，靈活處理突發(fā)情況；
3.熟練運(yùn)用電腦辦公軟件；
福利待遇：
1、繳納交五險(xiǎn)一金；
2、法定節(jié)假日休息；
3、免費(fèi)提供工作服；
4、不定期公司或部門聚餐、團(tuán)建活動(dòng)；
公司內(nèi)部產(chǎn)品福利。
晉升路線：
1.客服接待--接待主管--客服--客服主管--市場(chǎng)助理--市場(chǎng)老師--市場(chǎng)總監(jiān)