技能要求：
咨詢，客戶管理，口腔醫(yī)學(xué)，銷售

崗位職責(zé)：
1、導(dǎo)診：客戶的******，疑問(wèn)解答；
2、開(kāi)發(fā)：有牙齒治療意向的客戶開(kāi)發(fā)，為客戶提供診療建議，引薦醫(yī)生；
3、對(duì)接：銷售引入客戶的對(duì)接，前臺(tái)來(lái)訪登記后的客戶對(duì)接，并進(jìn)行有
效的跟進(jìn)；
4、跟進(jìn)：客戶的跟進(jìn)，包含預(yù)約、復(fù)診、相關(guān)注意事項(xiàng)等跟進(jìn)，與相應(yīng)科
室內(nèi)的醫(yī)護(hù)進(jìn)行信息溝通；
5、回訪：針對(duì)預(yù)約未上門或是沒(méi)有預(yù)約時(shí)間的顧客，定期進(jìn)行回訪跟蹤或
是再次咨詢；定期進(jìn)行客戶的回訪、跟進(jìn)、開(kāi)發(fā)工作；
6、數(shù)據(jù)匯報(bào)：當(dāng)日/周/門診數(shù)據(jù)匯報(bào)。

任職要求：
1、專科以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)類或營(yíng)銷類專業(yè)畢業(yè)；
2、2年以上同類型崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有口腔行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)為佳；
3、溝通能力強(qiáng)，能從客戶角度提出解決方案，引導(dǎo)客戶合理消費(fèi)；
4、有內(nèi)驅(qū)力和工作激情，積極主動(dòng)熱誠(chéng)；
5、形象氣質(zhì)過(guò)硬，能體現(xiàn)良好職業(yè)素養(yǎng)，符合企業(yè)定位。