一、崗位職責(zé)
1.?負(fù)責(zé)醫(yī)院門(mén)診、住院部等各收費(fèi)窗口的收費(fèi)工作，包括收取患者的現(xiàn)金、銀行卡、微信、支付寶等各種支付方式的費(fèi)用，并準(zhǔn)確開(kāi)具收費(fèi)票據(jù)。
2.?熟練掌握醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)的操作流程，確保收費(fèi)工作的準(zhǔn)確、快速和高效。及時(shí)錄入患者的繳費(fèi)信息，核對(duì)費(fèi)用明細(xì)，避免出現(xiàn)收費(fèi)錯(cuò)誤。
3.?每日下班前對(duì)當(dāng)天的收費(fèi)賬目進(jìn)行核對(duì)、結(jié)算，并將現(xiàn)金、支票等交至財(cái)務(wù)部門(mén)。確保收費(fèi)金額與系統(tǒng)記錄一致，做到賬實(shí)相符。
4.?為患者提供費(fèi)用查詢(xún)服務(wù)，耐心解答患者關(guān)于收費(fèi)項(xiàng)目、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等方面的疑問(wèn)。
5.?負(fù)責(zé)收費(fèi)窗口的票據(jù)管理工作，包括票據(jù)的領(lǐng)取、使用、保管和核銷(xiāo)。嚴(yán)格按照票據(jù)管理制度操作，確保票據(jù)的安全和規(guī)范使用。
6.?協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)和相關(guān)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)分析工作，提供必要的收費(fèi)數(shù)據(jù)和報(bào)表。
 
二、任職資格
1.?大專(zhuān)及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
2.? 熟練掌握計(jì)算機(jī)操作和辦公軟件的使用
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠?yàn)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。