一、崗位職責(zé)
1.?負(fù)責(zé)醫(yī)院門診、住院部等各收費窗口的收費工作，包括收取患者的現(xiàn)金、銀行卡、微信、支付寶等各種支付方式的費用，并準(zhǔn)確開具收費票據(jù)。
2.?熟練掌握醫(yī)院收費系統(tǒng)的操作流程，確保收費工作的準(zhǔn)確、快速和高效。及時錄入患者的繳費信息，核對費用明細(xì)，避免出現(xiàn)收費錯誤。
3.?每日下班前對當(dāng)天的收費賬目進(jìn)行核對、結(jié)算，并將現(xiàn)金、支票等交至財務(wù)部門。確保收費金額與系統(tǒng)記錄一致，做到賬實相符。
4.?為患者提供費用查詢服務(wù)，耐心解答患者關(guān)于收費項目、費用標(biāo)準(zhǔn)等方面的疑問。
5.?負(fù)責(zé)收費窗口的票據(jù)管理工作，包括票據(jù)的領(lǐng)取、使用、保管和核銷。嚴(yán)格按照票據(jù)管理制度操作，確保票據(jù)的安全和規(guī)范使用。
6.?協(xié)助財務(wù)部門進(jìn)行財務(wù)審計和相關(guān)費用的統(tǒng)計分析工作，提供必要的收費數(shù)據(jù)和報表。
 
二、任職資格
1.?大專及以上學(xué)歷，財務(wù)、會計、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.? 熟練掌握計算機(jī)操作和辦公軟件的使用
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和溝通能力，能夠為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。