1.負責接待所有初次到店就診、到店復診復查的客戶；
2.為患者介紹醫(yī)院、服務流程、醫(yī)生背景等，了解患者需求，進一步安排就診；
3.根據(jù)醫(yī)生制定的治療方案為患者推薦報價及相關(guān)產(chǎn)品；
4.配合市場活動，安排參加活動的客戶到店參觀、咨詢；
5.負責門店客戶的電話回訪工作；
6.負責解決客戶提出的問題、抱怨、投訴等；
7.和客戶建立良好關(guān)系，提升客戶對于門店的認可度。