前臺(tái)商務(wù)接待崗位職責(zé)如下：

? 來(lái)訪接待

? 以熱情、禮貌的態(tài)度迎接每一位來(lái)訪的商務(wù)客人，主動(dòng)為其開門、引導(dǎo)，并致以親切的問(wèn)候。

? 詢問(wèn)來(lái)訪事由、被訪者信息，及時(shí)與相關(guān)人員聯(lián)系，確保接待流程順暢。

? 信息登記

? 請(qǐng)來(lái)訪客人填寫來(lái)訪登記表，詳細(xì)記錄客人姓名、單位、聯(lián)系方式、來(lái)訪時(shí)間等信息。

? 對(duì)需要發(fā)放臨時(shí)出入證的情況，做好證件辦理和回收工作。

? 引導(dǎo)服務(wù)

? 為來(lái)訪客人指引方向，帶領(lǐng)他們前往休息室、接待室或其他指定地點(diǎn)。

? 在引導(dǎo)過(guò)程中，可以簡(jiǎn)單介紹公司的基本布局和特色區(qū)域。


? 協(xié)助會(huì)議組織者進(jìn)行茶水、咖啡等飲品的準(zhǔn)備和續(xù)杯服務(wù)。

? 形象維護(hù)

? 保持前臺(tái)區(qū)域的整潔、美觀，及時(shí)整理報(bào)刊、雜志等資料。

? 自身保持良好的形象，穿著得體、整潔，言行舉止符合商務(wù)禮儀規(guī)范，展現(xiàn)公司的專業(yè)形象。