崗位職責(zé):
1. 熱情接待顧客，提供專業(yè)的咨詢與服務(wù)；
2. 負(fù)責(zé)處理顧客投訴，確保問題及時(shí)有效解決；
3. 管理顧客預(yù)約，確保預(yù)約流程的順暢進(jìn)行；
4. 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的清潔和整潔，保證良好的來(lái)訪體驗(yàn)；
5. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常市場(chǎng)活動(dòng)及客戶關(guān)系維護(hù)。

任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 能夠熟練操作辦公軟件，處理相關(guān)工作；
3. 有責(zé)任心，能夠高效完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)；
4. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能快速融入團(tuán)隊(duì)；
5. 對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真，能夠處理好客戶的需求和投訴。