崗位職責：
1.接待患者：前臺需要負責接待來訪的患者，提供咨詢和引導服務，患者能夠順利就醫(yī)。
2.掛號和分診：協(xié)助醫(yī)生完成預約、掛號和分診工作，患者能夠及時就診。
3.咨詢解答：對患者的問題進行解答，提供基本的醫(yī)療信息和服務流程說明。
4.電話接聽和處理：接聽電話，記錄重要信息并傳達給相關(guān)部門或人員。
5.病歷和文件管理：負責病歷、文件和文檔的整理和系統(tǒng)信息錄入等工作。
6.收費和統(tǒng)計：處理前臺收費和統(tǒng)計工作，財務記錄的準確性。
7.客戶服務：對客戶的基本問題進行初步解答，協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通。
8.其他行政工作：處理一些行政事務，如收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等。
任職資格：
1、形象好，氣質(zhì)佳；
2、文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；
5、普通話準確流利；
6、具備一定商務禮儀知識。
工作時間：8.00-12.00,14.00-18.00