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招聘亮點
康強欄目
職位詳情 2025-7-19
- 崗位:全職
- 年齡:不限
工作職責:
1、病房日間巡查:根據(jù)工作需要,負責全院客房的巡查督導工作,如整潔度、產(chǎn)品擺放以及相關(guān)服務(wù)指標,提升客房規(guī)范以及整體入住體驗;
2、管家服務(wù):負責醫(yī)院四間Queen+套房的全站式管家服務(wù),對病房(尤其是四間Queen+套房)的服務(wù)類客訴處理,確 保客戶的體驗和滿意度。
3、售后客戶跟蹤:及時有效的對老客戶進行盤活跟蹤,確 ??蛻魧︶t(yī)院目前活動等的知曉率,刺激客戶二次購買;
4、客訴處理:保持良好的客際關(guān)系,確 保及時且有效地處理客戶投訴,協(xié)助醫(yī)院與更高一級領(lǐng)導妥善處理醫(yī)院非醫(yī)療類的突發(fā)事件;
5、上級安排的其他工作事項。
任職要求:
1、酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè),大專學歷;
2、2年以上五******酒店或高 端醫(yī)療機構(gòu)等高 端服務(wù)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、熟練使用電腦及相關(guān)辦公軟件;
4、形象好,溝通協(xié)作能力強,積極上進,自驅(qū)力強,有良好的服務(wù)意識。
1、病房日間巡查:根據(jù)工作需要,負責全院客房的巡查督導工作,如整潔度、產(chǎn)品擺放以及相關(guān)服務(wù)指標,提升客房規(guī)范以及整體入住體驗;
2、管家服務(wù):負責醫(yī)院四間Queen+套房的全站式管家服務(wù),對病房(尤其是四間Queen+套房)的服務(wù)類客訴處理,確 保客戶的體驗和滿意度。
3、售后客戶跟蹤:及時有效的對老客戶進行盤活跟蹤,確 ??蛻魧︶t(yī)院目前活動等的知曉率,刺激客戶二次購買;
4、客訴處理:保持良好的客際關(guān)系,確 保及時且有效地處理客戶投訴,協(xié)助醫(yī)院與更高一級領(lǐng)導妥善處理醫(yī)院非醫(yī)療類的突發(fā)事件;
5、上級安排的其他工作事項。
任職要求:
1、酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè),大專學歷;
2、2年以上五******酒店或高 端醫(yī)療機構(gòu)等高 端服務(wù)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、熟練使用電腦及相關(guān)辦公軟件;
4、形象好,溝通協(xié)作能力強,積極上進,自驅(qū)力強,有良好的服務(wù)意識。
聯(lián)系方式(杭州貝瑞斯美華婦兒醫(yī)院)
單位簡介
杭州美華婦兒醫(yī)院簡介杭州美華婦兒醫(yī)院---美國BethIsraelDeaconessMedicalCenter(BIDMC)協(xié)作醫(yī)院,專注婦產(chǎn)科、兒科雙??频纳嫱馑搅⑨t(yī)院,實現(xiàn)美式LDRP產(chǎn)休一體化產(chǎn)房的外資醫(yī)療機構(gòu)。杭州美華婦兒醫(yī)院提供全程婦、產(chǎn)、兒科服務(wù),從孕前、產(chǎn)前到分娩、產(chǎn)后執(zhí)行與國際同步的美式醫(yī)療標準。聘請業(yè)內(nèi)技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的醫(yī)療專家團隊,致力于服務(wù)來自世界各地的人群。拒絕嘈雜環(huán)境,拒絕排隊掛號,拒絕“快餐問診”,拒絕過度診療,拒絕隱性消費!選擇杭州美華婦兒醫(yī)院,選擇超越期待的醫(yī)療服務(wù)!2012年10月杭州美華落后杭州并與哈佛醫(yī)學院附屬貝斯醫(yī)院簽訂合作協(xié)議;2013年2月,門診正式啟動,并接診了兒科客戶;2013年4月,美華寶寶出生;2015年5月,杭州美華與向陽花基金通力合作舉行周年慶公益慈善活動;2017年7月,客戶突破8000人次;2017年9月,董事長王偉東和上海春田醫(yī)管創(chuàng)始人段濤簽署合作協(xié)議;2018年12月,杭州美華婦兒醫(yī)院醫(yī)護團隊到英醫(yī)院生殖中心調(diào)研考察。美華邀請省婦保、省兒保及上海權(quán)威醫(yī)院專家坐診,接受預約。本院醫(yī)護人員大多有在外資醫(yī)院或國外醫(yī)院工作經(jīng)驗,并定期前往美國哈佛大學醫(yī)學院附屬貝斯醫(yī)學中心進修。目前美華已服務(wù)超15000組來自世界各地的家庭,并只與行業(yè)內(nèi)品牌合作,只為您的優(yōu)質(zhì)體驗。美華婦兒始終秉持卓越的醫(yī)療服務(wù),六年已服務(wù)超過15個國家和地區(qū)的客戶,迎接近4000個不同膚色和國籍的寶寶降臨,以照護家人的心,呵護每一個家庭。公司照片
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更新于:2025-7-19