招聘中
咨詢(xún)主管
面議四川-成都-金牛 1年以上 大專(zhuān)
醫(yī)療行業(yè)職位任你選
康強(qiáng)會(huì)員登錄微信掃一掃,分享單位招聘

微信碼抖音碼
招聘亮點(diǎn)
康強(qiáng)欄目
康強(qiáng)醫(yī)療人才網(wǎng)
職位詳情 2024-11-25
- 崗位:全職
- 年齡:不限
職位描述:
1、負(fù)責(zé)對(duì)接各部門(mén)的日常管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司和項(xiàng)目?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、制定客服部規(guī)章制度及安排各項(xiàng)目組長(zhǎng)上班事宜,并負(fù)責(zé)對(duì)客服的工作做出安排及進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督和考核;
3、定期對(duì)客服部的工作流程、工作細(xì)節(jié)執(zhí)行、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化內(nèi)容做出統(tǒng)計(jì)優(yōu)化提升;
4、嚴(yán)格執(zhí)行輔助培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)新客服及在職客服的培訓(xùn),提高客服的專(zhuān)業(yè)知識(shí),話(huà)術(shù)技巧水平;
5、定期制定客服部門(mén)的到診計(jì)劃任務(wù),協(xié)助項(xiàng)目組長(zhǎng)解決客服到診少轉(zhuǎn)化低的問(wèn)題;
6、負(fù)責(zé)組織周、月會(huì)議進(jìn)行工作數(shù)據(jù)分析、總結(jié)、改進(jìn)、執(zhí)行等內(nèi)容;
7、負(fù)責(zé)溝通調(diào)整項(xiàng)目組長(zhǎng)階段性工作重點(diǎn)和客服的工作態(tài)度和工作執(zhí)行進(jìn)度;
8、負(fù)責(zé)做好患者投訴對(duì)接工作,耐心和門(mén)診對(duì)接,重視患者反饋的問(wèn)題和建議;
9、負(fù)責(zé)協(xié)助各項(xiàng)目每月完成公司要求的到診人數(shù)和轉(zhuǎn)化.
1、負(fù)責(zé)對(duì)接各部門(mén)的日常管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司和項(xiàng)目?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、制定客服部規(guī)章制度及安排各項(xiàng)目組長(zhǎng)上班事宜,并負(fù)責(zé)對(duì)客服的工作做出安排及進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督和考核;
3、定期對(duì)客服部的工作流程、工作細(xì)節(jié)執(zhí)行、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化內(nèi)容做出統(tǒng)計(jì)優(yōu)化提升;
4、嚴(yán)格執(zhí)行輔助培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)新客服及在職客服的培訓(xùn),提高客服的專(zhuān)業(yè)知識(shí),話(huà)術(shù)技巧水平;
5、定期制定客服部門(mén)的到診計(jì)劃任務(wù),協(xié)助項(xiàng)目組長(zhǎng)解決客服到診少轉(zhuǎn)化低的問(wèn)題;
6、負(fù)責(zé)組織周、月會(huì)議進(jìn)行工作數(shù)據(jù)分析、總結(jié)、改進(jìn)、執(zhí)行等內(nèi)容;
7、負(fù)責(zé)溝通調(diào)整項(xiàng)目組長(zhǎng)階段性工作重點(diǎn)和客服的工作態(tài)度和工作執(zhí)行進(jìn)度;
8、負(fù)責(zé)做好患者投訴對(duì)接工作,耐心和門(mén)診對(duì)接,重視患者反饋的問(wèn)題和建議;
9、負(fù)責(zé)協(xié)助各項(xiàng)目每月完成公司要求的到診人數(shù)和轉(zhuǎn)化.
聯(lián)系方式(四川寬窄兄弟醫(yī)療管理有限公司)
單位簡(jiǎn)介
一般項(xiàng)目:醫(yī)院管理;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;健康咨詢(xún)服務(wù).
成都咨詢(xún)師相似職位
- 糖尿病逆轉(zhuǎn)技術(shù)推廣專(zhuān)員
- 成都軍研糖尿病醫(yī)院
- 3K~10K 金?!?font style='font-size:11px'>人民北路街道 3年以上 大專(zhuān)
更新于:2024-11-25
