工作職責(zé)：
早上到崗需完成以下工作內(nèi)容
1、把電腦，電話(huà)機(jī)以及相關(guān)資料本放置前臺(tái)指定位置。
2、接待大廳電視調(diào)整于相關(guān)宣傳播放狀態(tài)。
3、掛好當(dāng)日坐診專(zhuān)家的簡(jiǎn)介。
4、再次檢查當(dāng)天預(yù)約前來(lái)的客戶(hù)檔案是否找出并放在指定位置。
5、查看前臺(tái)交接本，處理前一日未完成事務(wù)。
6、按工作量表格記錄，按要求把下次預(yù)約時(shí)間填寫(xiě)到聯(lián)系本上，已確定時(shí)間的直接寫(xiě)在預(yù)約本上。
7、根據(jù)系統(tǒng)做當(dāng)日?qǐng)?bào)表并與財(cái)務(wù)對(duì)接。
8、預(yù)約短信：提前2天發(fā)送。
9、認(rèn)真接聽(tīng)“診所熱線(xiàn)”電話(huà)，做好記錄，遇到不清楚的情況及時(shí)反饋給大客戶(hù)主管
10、客戶(hù)預(yù)約要根據(jù)儀器、房間、項(xiàng)目、人員多維度統(tǒng)籌安排，提高房間和儀器的使用效率。
11、客人到店，要微笑迎接。配合醫(yī)生、護(hù)士做好客戶(hù)接待工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作內(nèi)容。