口腔前臺(tái)導(dǎo)診、分診醫(yī)生、接待患者咨詢(xún)、熱情接待、客戶(hù)信息管理建檔、客戶(hù)成交跟蹤維護(hù)

崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待日常客戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪，受理口腔項(xiàng)目服務(wù)預(yù)約
2. 負(fù)責(zé)口腔項(xiàng)目服務(wù)咨詢(xún)與接待服務(wù)工作，致力提升客戶(hù)服務(wù)的滿意度
3. 接受客戶(hù)咨詢(xún)及投訴處理，及時(shí)分流處理，并做好跟蹤及回訪
4. 定期做客戶(hù)信息收集與******分析，做好客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)，提高客戶(hù)認(rèn)可和資源的轉(zhuǎn)介紹，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)。

職位要求：
1.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力。
2.形象佳親和強(qiáng)，身高155CM以上，
3.有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和高度責(zé)任心
4.學(xué)歷高中以上，有銷(xiāo)售或客戶(hù)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮