崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)咨詢師客戶的咨詢回復(fù)，利用話術(shù)突出醫(yī)院的優(yōu)勢，提出與之相匹配的產(chǎn)品、專家與服務(wù)等設(shè)計(jì)方案，提升客戶轉(zhuǎn)化率；
2、開展客戶預(yù)約的分級分類管理，邀約與跟進(jìn)客戶來院，與咨詢師做好對接安排，提升客戶到院率；
3、配合醫(yī)院各種營銷活動(dòng)或品牌形象推廣活動(dòng)，que保各類活動(dòng)項(xiàng)目順利完成；
4、負(fù)責(zé)客戶的回訪，定期的維護(hù)邀約，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)感，提升老客戶到院率；
5、負(fù)責(zé)將每日的預(yù)約量、客戶資料及時(shí)錄入系統(tǒng)；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)美美容相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、2年及以上的醫(yī)美客服、醫(yī)美顧問、咨詢助理經(jīng)驗(yàn)，形象氣質(zhì)佳；溝通能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，有拼搏精神，有合作意識