崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓層的生活護(hù)理、帶教及健康管家的管理工作；
2、做好生活護(hù)理工作的組織、實施、質(zhì)量監(jiān)督和滿意度調(diào)查工作并總結(jié)；
3、負(fù)責(zé)督促轄區(qū)護(hù)理員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度、生活護(hù)理技術(shù)操作及生活照顧規(guī)程；
4、定期組織區(qū)域內(nèi)各樓層生活護(hù)理查房，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)；
5、對轄區(qū)內(nèi)的護(hù)理文書進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時反饋并改正；
6、負(fù)責(zé)生活護(hù)理糾紛調(diào)解，做好入住老人及其家屬的溝通聯(lián)絡(luò)工作；（第二層處理）
7、科學(xué)管理各樓層，做好文字記錄及各項統(tǒng)計工作，并按要求進(jìn)行總結(jié)、分析及提出整改意見；
8、及時、準(zhǔn)確辦理轄區(qū)內(nèi)長護(hù)險業(yè)務(wù)及長護(hù)險相關(guān)業(yè)務(wù)；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。