職位描述：
1、陪同和支持：陪同客戶(hù)前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括診所、醫(yī)院或其他醫(yī)療設(shè)施，提供情緒支持和安慰。
2、口譯和筆譯：作為翻譯人員，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)口譯和書(shū)面翻譯，協(xié)助客戶(hù)與醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行溝通。包括醫(yī)療病歷、診斷報(bào)告、治療計(jì)劃等文件，并在醫(yī)療過(guò)程中進(jìn)行口譯。
3、文書(shū)翻譯：協(xié)助客戶(hù)翻譯和理解醫(yī)療文件、表格、指示等。客戶(hù)對(duì)治療過(guò)程、費(fèi)用、藥物使用等有充分的理解，并解答相關(guān)問(wèn)題。
4、安排和協(xié)調(diào)：協(xié)助客戶(hù)安排醫(yī)療預(yù)約、檢查、手術(shù)等事宜。與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行溝通，所有安排順利進(jìn)行。
5、保密和隱私：客戶(hù)的個(gè)人和醫(yī)療信息得到保密和妥善處理。緊急情況下協(xié)助客戶(hù)與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，并采取必要行動(dòng)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)口語(yǔ)流利。
2、有客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或英國(guó)留學(xué)經(jīng)歷。