1.熟悉電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)獲客流程和話(huà)術(shù)；
2.負(fù)責(zé)商務(wù)通、400電話(huà)、公眾號(hào)等渠道的訪(fǎng)客咨詢(xún)接待工作，耐心細(xì)致的解答訪(fǎng)客疑問(wèn)，并積極引導(dǎo)邀約到院就診；
3.將訪(fǎng)客信息及時(shí)準(zhǔn)確的錄入建檔，積極按要求添加訪(fǎng)客微信；
4.配合醫(yī)院各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的要求，積極回訪(fǎng)邀約潛客到院。


基本要求：
1.學(xué)歷、性別不限，年齡25-40歲，
2.兩年以上中小型企業(yè)客服及咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利；
3.具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)；
4.具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、組織管理能力；
5.愛(ài)崗敬業(yè)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。