崗位職責(zé)：
1、了解口腔的基本知識(shí)，能對(duì)到店患者進(jìn)行治療方面的咨詢服務(wù)，電話邀約進(jìn)客戶到店就診；
2、電話回訪維護(hù)老客戶，邀約到診所復(fù)查，開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)介紹；
3、負(fù)責(zé)接待患者并進(jìn)行有效溝通，根據(jù)需求提供咨詢服務(wù)，協(xié)助醫(yī)生促成成交，咨詢服務(wù)的質(zhì)量；
4、了解患者治療過(guò)程、治療訴求，介紹診所情況，醫(yī)生專業(yè)情況；
5、患者治療后的跟蹤服務(wù)，二次預(yù)約安排、推薦新人到店；
6、完成口腔患者的宣教并向患者推薦有效的治療方案；
8、治療前咨詢，治療中陪同，治療后的回訪工作；
8、維護(hù)患者關(guān)系管理；
9、不斷開(kāi)發(fā)新/老顧客，達(dá)成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo).