1 負(fù)責(zé)門店前臺接電話 , 登記顧客預(yù)約的號。
2 負(fù)責(zé)接待來店顧客，完成指引，介紹，分診等流程，負(fù)責(zé)解答顧客問題。
3 掌握店內(nèi)外環(huán)境，專家特長、業(yè)務(wù)動態(tài)。
4 做好各項表單工作的統(tǒng)計上報，包括做日報表、周報表、月報表、排班表、儲值卡登記表、醫(yī)生坐診表、公眾號登記表等相關(guān)表格。
5 協(xié)助管理賣場商品及日常清潔工作。
6 負(fù)責(zé)給醫(yī)生日常物資的申請、購買、登記、領(lǐng)用。
7 負(fù)責(zé)新客戶的回訪登記。
8 負(fù)責(zé)患者的隨訪以及復(fù)診邀約。
9 對于工作范圍的特殊情況及時處理，以及與上級管理部門報告協(xié)調(diào)工作。
10 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作。