1、負責根據客戶需求和特質，推薦合適的服務項目、產品，并按操作規(guī)程實施治療
2、協(xié)助建立健全醫(yī)療工作制度、醫(yī)療技術操作規(guī)范、疾病醫(yī)療常規(guī)、醫(yī)療質量考核標準等各項醫(yī)療制度
3、督促本科室人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范、服務規(guī)范，嚴防并及時處理差錯事故
4、定期到住院部查房，共同研究解決疑難病例診斷治療上的問題，組織危重病例的搶救工作
5、根據實際情況，為顧客提供檢查、診斷、治療與服務工作，根據顧客需求和特質，向顧客提供專業(yè)性建議和治療方案，為顧客提供專業(yè)咨詢，解除顧客疑慮
6、督促、檢查、審定醫(yī)生助理書寫的醫(yī)療文書
7、組織本中心人員學習，運用國內外醫(yī)學先進經驗，開展新技術、新療法，進行科研工作，及時總結經驗
8、對醫(yī)療糾紛（事故）進行前期處理，完成評估并簽署專家處理意見
9、協(xié)調本中心醫(yī)療、教學、科研等醫(yī)療資源的配置.