崗位職責　
1.根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標進行業(yè)績分解，為部門員工制定業(yè)績目標，進行業(yè)績管理。
2.構(gòu)建現(xiàn)場咨詢的話術體系。根據(jù)品牌、專家和產(chǎn)品包裝以及經(jīng)營政策、市場營銷政策與活動，針對不同的客戶類型和場景，搭建與優(yōu)化適合現(xiàn)場客戶服務的咨詢與銷售話術，提升客戶服務效率。
3.定時召開部門早晚會議，對員工工作總結(jié)進行點評及指導，抽取案例進行分析和教學。
4.參與咨詢工作，配合咨詢師協(xié)診、壓單。
5.協(xié)調(diào)各個部門服務好客戶、與專家共同為客戶提供個性化綜合設計方案，提升成交率、提高客單價。
6.按時進行業(yè)績統(tǒng)計和業(yè)績分析，對顧客信息及成交信息的錄入進行把控。
7.指導、培養(yǎng)、培訓部門員工，根據(jù)工作狀況，進行人員獎懲、調(diào)配。
8.其他現(xiàn)場咨詢部門相關管理工作。