一、工作內(nèi)容：門診導(dǎo)醫(yī)是門診服務(wù)中非常重要的一個(gè)崗位，主要負(fù)責(zé)協(xié)助患者進(jìn)行掛號(hào)、就診、繳費(fèi)等服務(wù)，提高門診工作效率，提升患者就診體驗(yàn)。

 接待患者：

 1. 主動(dòng)詢問患者需求，指導(dǎo)患者掛號(hào)、就診。

信息錄入與更新：

 1. 將患者的就診信息錄入系統(tǒng)，信息的準(zhǔn)確性和完整性。

 2. 根據(jù)患者的就診情況，及時(shí)更新相關(guān)信息。

 協(xié)調(diào)溝通：

 1. 在醫(yī)生和患者之間起到橋梁作用，協(xié)調(diào)雙方的需求和意見。

 2. 與各部門和科室保持良好溝通


二、任職要求：

1. 中專及以上學(xué)歷，護(hù)理、醫(yī)療、公共衛(wèi)生等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，如醫(yī)院前臺(tái)接待、病房護(hù)士等。

3.具備良好的溝通能力和人際交往能力，能夠與患者、家屬和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效溝通。

4.具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠耐心、細(xì)致地為患者提供服務(wù)。

 5.熟悉計(jì)算機(jī)操作，能夠熟練使用辦公軟件和醫(yī)院信息系統(tǒng)。

 6.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠用普通話與患者進(jìn)行交流。