工作職責(zé)
1、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)和醫(yī)生診療方案，配合門診醫(yī)生完
成治療方案設(shè)計;
2、按醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇接待客戶，以
專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并報價；深度開
發(fā)客戶消費潛力;
3、負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶，做好初診及二次開發(fā);
4、協(xié)助客戶辦理各項手續(xù)及準(zhǔn)備工作，如交費、領(lǐng)藥、
術(shù)前準(zhǔn)備等;
5、負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶，了解客戶對公司服務(wù)的
滿意度、治療果和服務(wù)需求，維護良好的客情關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)客戶資料管理：收集、記錄來訪客戶資料信息，
尊重客戶的隱私權(quán)，做好客戶信息資料的保密;
7、負(fù)責(zé)完成每天的工作業(yè)績統(tǒng)計、顧客相關(guān)信息錄入客
戶管理系統(tǒng)。
任職資格
1、形象氣質(zhì)佳，大專以上學(xué)歷，有一定的銷售經(jīng)驗即可;
2、臨床醫(yī)學(xué)、市場營銷、工商管理或醫(yī)療相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
3、積極主動，有較強的個人成就欲望和目標(biāo)管理、進取心及溝通表達能力;
4、具備較強責(zé)任感、抗壓能力，團隊協(xié)作和靈活性，服務(wù)意識;
5、有良好的職業(yè)素養(yǎng)和個人操守和持續(xù)學(xué)習(xí)能力