崗位職責(zé)：
1.根據(jù)公司要求，學(xué)習(xí)毛發(fā)、植發(fā)專業(yè)知識，熟練掌握植發(fā)咨詢業(yè)務(wù)及服務(wù)流程。
2.按照流程進(jìn)行接診，耐心、誠懇接待來院客戶，建立良好的客情關(guān)系。
3.根據(jù)客戶的需求和問題為客戶提供個(gè)性化的設(shè)計(jì)治療或者手術(shù)方案。
4.按流程為客戶辦理相關(guān)治療手續(xù)，為客戶提供良好的服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)感。
5.有計(jì)劃做好各項(xiàng)客戶回訪工作，服務(wù)質(zhì)量。
6.配合醫(yī)院做好客訴的接待和處理。
7.按公司要求定期進(jìn)行電話回訪，做好客情維系，提升老客戶再銷能力。
8.完成醫(yī)院安排的其他工作。

崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，臨床護(hù)理，醫(yī)療相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.形象氣質(zhì)佳，具備較強(qiáng)的責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和抗壓能力。
3.業(yè)務(wù)能力過硬，溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，善于解決日常工作中遇到的各類問題。
4.植發(fā)行業(yè)咨詢師相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。