一、職位描述
 1.?團隊管理：負責門店醫(yī)護團隊及行政人員的日常管理，包括排班調度、工作分配、績效評估與激勵，組織定期培訓與團隊建設活動等。
2.?醫(yī)療服務優(yōu)化：醫(yī)療服務質量、流程規(guī)范管理；患者投訴、建議、醫(yī)患矛盾、沖突管理。
3.?運營管理：制定并執(zhí)行門店的業(yè)務發(fā)展計劃與營銷策略，分析運營數據，提升業(yè)績與市場份額；管理門店物資采購、庫存與設備維護，控制成本與費用支出。
4.?業(yè)務拓展：與周邊社區(qū)、企業(yè)、學校等建立合作關系，開展口腔健康科普與推廣活動，拓展客源渠道；關注行業(yè)動態(tài)與競爭對手，為醫(yī)院發(fā)展提供創(chuàng)新思路與建議。
 
二、任職要求
1.?管理經驗：具備二年以上醫(yī)療行業(yè)管理經驗，熟悉口腔醫(yī)院運營管理流程與規(guī)范。
2.?領導能力：優(yōu)秀的團隊領導與組織協(xié)調能力，能夠有效激勵與引導團隊成員，共同達成目標。
3.?溝通能力：優(yōu)秀的醫(yī)患溝通與客戶服務意識，能夠妥善處理各類人際關系問題。
4.?商業(yè)運營素養(yǎng)：較強的市場分析、營銷策劃與運營管理能力，有成功的業(yè)務拓展與業(yè)績提升案例者更佳。
5.?法規(guī)意識：熟悉醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關法律法規(guī)與政策，具備醫(yī)療風險防控意識與處理能力。
6.大專以上學歷；口腔醫(yī)學專業(yè)和口腔臨床工作經驗者優(yōu)先。