職位描述
1、負(fù)責(zé)制定及分配網(wǎng)電工作安排及任務(wù)指標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)完成業(yè)績(jī)目標(biāo); 根據(jù)年度續(xù)讀業(yè)績(jī)指標(biāo)，分解季度、月度銷售任務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成指標(biāo)達(dá)成
2、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部流程化管理，監(jiān)督整體工作進(jìn)度和工作執(zhí)行情況;按公司要求不斷完善和優(yōu)化工作流程
3、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，制定考核，幫助其不斷提高工作能力; 組織會(huì)議召開，進(jìn)度跟蹤把握，幫助員工解決問題提高客戶滿意度。
4、負(fù)責(zé)建立部門內(nèi)的知識(shí)管理和知識(shí)共享系統(tǒng)，組織部門內(nèi)各種資料和信息的保密和管理工作; 部門內(nèi)部定期討論學(xué)習(xí)分享
5、負(fù)責(zé)線上各平臺(tái)顧客私信接待、解答等相關(guān)工作，以及統(tǒng)計(jì)各平臺(tái)咨詢、預(yù)約、來(lái)源等相關(guān)數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)匯總及分析
6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)分配的隨機(jī)工作。