1、 負(fù)責(zé)門(mén)診運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)工作正常開(kāi)展，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，完成市場(chǎng)部及銷售部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；
2、 監(jiān)督門(mén)診醫(yī)護(hù)人員貫徹、落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程；
3、 負(fù)責(zé)本門(mén)診工作人員的日常管理、行為規(guī)范、培訓(xùn)及考核工作；
4、 組織門(mén)診工作人員對(duì)患者進(jìn)行跟進(jìn)和回訪，提升顧客對(duì)門(mén)診的滿意度；
5、 負(fù)責(zé)處理本門(mén)診顧客的投訴，降低顧客投訴率；
6、 負(fù)責(zé)與公司各部門(mén)及其它門(mén)診的溝通協(xié)調(diào)順暢融洽；
7、 負(fù)責(zé)門(mén)診對(duì)外關(guān)系的維護(hù)及協(xié)調(diào)（衛(wèi)生、工商、稅務(wù)、城管、公安、消防、物業(yè)、房東等）；
8、 負(fù)責(zé)本門(mén)診整體形象維護(hù)和保持（環(huán)境、衛(wèi)生、燈箱、廣告牌、物品擺放等）；
9、 對(duì)本門(mén)診固定資產(chǎn)的安全和使用情況負(fù)責(zé)，本門(mén)診醫(yī)生對(duì)設(shè)備的正確使用及保養(yǎng)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；
10、負(fù)責(zé)臨床耗材的成本控制,提高門(mén)診的凈利潤(rùn)；
11、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍 ，樹(shù)立企業(yè)形象，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力；
12、建立門(mén)診人才梯隊(duì)，與人力資源部共同完成本門(mén)診醫(yī)護(hù)人員的招聘工作。