1、熟悉機(jī)構(gòu)醫(yī)療操作資源，積極配合咨詢(xún)部做好顧客分診和服務(wù)工作；
2、掌握顧客術(shù)前操作流程及標(biāo)準(zhǔn)，完成潔面、拍照、洗浴等相關(guān)術(shù)前操作；
3、與咨詢(xún)部做好顧客的交接和安撫工作，打消顧客術(shù)前的緊張心理；
4、根據(jù)顧客選擇的術(shù)式不同，與會(huì)員部及晚班護(hù)士做好相關(guān)工作的交接，積極配合顧客做好飲食、飲水等各項(xiàng)輔助工作；
5、完善各項(xiàng)服務(wù)及交接的書(shū)面記錄工作，完成護(hù)士長(zhǎng)及其他領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)臨時(shí)性工作；
6、做好術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中與醫(yī)師的協(xié)作以及術(shù)后護(hù)理工作；
7、手術(shù)器械及手術(shù)室的專(zhuān)業(yè)消毒維護(hù)；
8、合理安排手術(shù)室和手術(shù)醫(yī)生及客管中心積極配合，程度滿(mǎn)足手術(shù)需求。