1、負(fù)責(zé)線上電商平臺、三方轉(zhuǎn)診、自媒體咨詢等渠道的醫(yī)療美容咨詢工作，耐心專業(yè)解答客戶的問題；
2、針對顧客不同情況，解惑答疑、分析設(shè)計(jì)，推薦適合的項(xiàng)目促成下單和預(yù)約到院；
3、獲取咨詢客戶相關(guān)信息與潛在需求，提升客戶滿意度和預(yù)約率；
4、利用網(wǎng)絡(luò)工具和平臺開發(fā)客戶，積極主動向客戶介紹和推薦醫(yī)院；
5、及時(shí)對預(yù)約及登記未到診顧客進(jìn)行跟蹤回訪；
6、熟練掌握各項(xiàng)目價(jià)格、功效、基本原理，能準(zhǔn)確地進(jìn)行解答工作；
7、做好用戶的登記、分析，以及每日日報(bào)，并不斷提升自己的業(yè)務(wù)知識、溝通能力、邀約技巧；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，對業(yè)績目標(biāo)負(fù)責(zé).