崗位職責(zé)：
一、負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客、完成接待、指引、介紹等流
程
二、負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)
三、負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào)
四、熱情、積極、有優(yōu)的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣

任職資格：
1、形象好，氣質(zhì)佳；
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)、有醫(yī)院相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰，會(huì)聽(tīng)說(shuō)白話(huà)、雷話(huà)。
4、具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng)
5、良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)。