崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所有活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分配客戶的咨詢接待工作，對(duì)咨詢患者的信息進(jìn)行記錄整理并對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)化；
2、負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的個(gè)性化醫(yī)美解決方案，解答顧客一切疑問(wèn)擔(dān)憂；
3、對(duì)客戶檔案資料進(jìn)行管理，對(duì)患者資料進(jìn)行管理，并做好對(duì)客戶的跟蹤服務(wù)工作；
4、負(fù)責(zé)配合醫(yī)生完成治療方案的制定并做好溝通和宣教。術(shù)前與主診醫(yī)師充分溝通顧客基本情況、項(xiàng)目要求和術(shù)后效果，提高顧客滿意度；
5.負(fù)責(zé)定期回訪客戶，了解術(shù)后不適，交代注意事項(xiàng)，做好心理輔導(dǎo)，維護(hù)良好的客情關(guān)系。
6、配合市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，提升顧客復(fù)購(gòu)率和顧客轉(zhuǎn)介紹；
7、根據(jù)部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解完成個(gè)人目標(biāo).