一、【主要職責(zé)】
1.以熱情、友善的態(tài)度接待患者，提供專業(yè)的引導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
2.協(xié)助患者完成掛號、候診、繳費(fèi)、理療等流程，維持患者就診過程清晰順暢。
3.維護(hù)醫(yī)館的秩序和環(huán)境衛(wèi)生，營造舒適的就醫(yī)環(huán)境。
4.配合醫(yī)生進(jìn)行診療工作，包括準(zhǔn)備醫(yī)療耗材、協(xié)助患者體位擺放等。
5.記錄患者的病歷信息，協(xié)助醫(yī)生開寫醫(yī)囑和處方。
6.負(fù)責(zé)與患者溝通治療方案，解答患者的疑問，提供必要的心理支持和安慰，做好患者回訪等相關(guān)工作。

二、【任職資格】
1. 醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者更佳。

2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心傾聽患者需求。

3. 熟練使用辦公軟件，有一定的文檔處理能力。

4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定的工作壓力。

5. 具備良好的應(yīng)變能力，能夠處理突發(fā)狀況。