一、【主要職責】
1.以熱情、友善的態(tài)度接待患者，提供專業(yè)的引導和咨詢服務。
2.協(xié)助患者完成掛號、候診、繳費、理療等流程，維持患者就診過程清晰順暢。
3.維護醫(yī)館的秩序和環(huán)境衛(wèi)生，營造舒適的就醫(yī)環(huán)境。
4.配合醫(yī)生進行診療工作，包括準備醫(yī)療耗材、協(xié)助患者體位擺放等。
5.記錄患者的病歷信息，協(xié)助醫(yī)生開寫醫(yī)囑和處方。
6.負責與患者溝通治療方案，解答患者的疑問，提供必要的心理支持和安慰，做好患者回訪等相關工作。

二、【任職資格】
1. 醫(yī)學相關專業(yè)背景優(yōu)先，有相關工作經驗者更佳。

2. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心傾聽患者需求。

3. 熟練使用辦公軟件，有一定的文檔處理能力。

4. 工作認真負責，有團隊合作精神，能夠承受一定的工作壓力。

5. 具備良好的應變能力，能夠處理突發(fā)狀況。