崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)顧客群管理工作：負(fù)責(zé)群維護(hù)，包括但不限于群消息管理，群內(nèi)口腔健康宣教，群內(nèi)活動(dòng)邀約等。
2、負(fù)責(zé)顧客口腔健康管理：完成每日工作臺(tái)患者電話回訪并跟進(jìn)回訪計(jì)劃，協(xié)助顧客預(yù)約復(fù)診接待及促成交，根據(jù)回訪要求，開發(fā)轉(zhuǎn)介紹及二級(jí)訂單業(yè)績(jī)，協(xié)助院內(nèi)活動(dòng)開展。
3、負(fù)責(zé)患者交接管理工作：協(xié)同導(dǎo)醫(yī)部門做好患者交接管理及回訪邀約。
4、部門數(shù)據(jù)管理工作：根據(jù)要求患者滿意度調(diào)查及積分管理工作，完成部門內(nèi)各類數(shù)據(jù)報(bào)表整理與統(tǒng)計(jì)。
5、工作環(huán)境維護(hù)及完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
崗位要求：熱愛口腔行業(yè)，善于溝通，有親和力，有銷售經(jīng)驗(yàn)、有口腔行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先