崗位職責(zé)：
1.掌握患者咨詢所涉及的相關(guān)資料，包括醫(yī)院情況、醫(yī)院基礎(chǔ)問答、接診流程、各科室價(jià)格體系、各類口腔耗材的品牌及特點(diǎn)等；
2.接待并解答現(xiàn)場(chǎng)客戶咨詢、為客戶提供口腔治療建議、安排客戶就診；
3.負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，不斷開發(fā)新的客戶、按時(shí)回訪咨詢老客戶；做好老帶新延伸工作
4.使用與診所有關(guān)的“艾特口腔收費(fèi)系統(tǒng)”中的項(xiàng)目；維護(hù)醫(yī)院前臺(tái)日常秩序與醫(yī)療部門的工作流程銜接；
5.專家接診以問診為主，提出治療方向即可，不需要深入涉及具體治療方案；
6.負(fù)責(zé)客戶咨詢，客戶資料整理，配合醫(yī)生做方案設(shè)計(jì)及溝通，跟蹤服務(wù)前中后期，顧客就診體驗(yàn)及相關(guān)診療項(xiàng)目順利完成。
7.熟悉門診各項(xiàng)規(guī)章制度及企業(yè)價(jià)值觀理念 感染帶動(dòng)小伙伴們積極向上 團(tuán)結(jié)協(xié)作
8.做好每天顧客安排現(xiàn)場(chǎng)咨詢劃價(jià)引導(dǎo)收費(fèi) 配合同事做好每天院內(nèi)場(chǎng)景視頻記錄 并做成相關(guān)文案定期發(fā)微信朋友圈（工作手機(jī)必發(fā)）
9.做好e看牙系統(tǒng)相關(guān)咨詢記錄
10.協(xié)同完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作相關(guān)事宜