一、工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)客房常規(guī)查房工作。
2、負(fù)責(zé)組員崗位職責(zé)執(zhí)行跟進(jìn)督導(dǎo)工作。
3、負(fù)責(zé)組員理論知識(shí)與操作技能培訓(xùn)考核工作。
4、負(fù)責(zé)組內(nèi)客人所有建議、抱怨、投訴等問題的處理及跟進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)每月組員的績(jī)效匯總上報(bào)。
6、負(fù)責(zé)組內(nèi)每日質(zhì)控檢查工作。
7、負(fù)責(zé)本部門入所客人的接待評(píng)估與出所客人的歡送。
8、負(fù)責(zé)及時(shí)回收離所客人檔案本檢查后按時(shí)上交客服中心。
9、負(fù)責(zé)了解、解決、上報(bào)組員的思想動(dòng)態(tài)。
10、服從并執(zhí)行護(hù)士長安排的管理工作內(nèi)容及具體完成事項(xiàng)。（如功能房的管理、接待新入所客人，送出所客人，臨時(shí)頂班等）。
11、參加護(hù)理總值班統(tǒng)籌協(xié)調(diào)護(hù)理部現(xiàn)場(chǎng)工作。
12、參加部門會(huì)議，工作總結(jié)、月度報(bào)表、完成臨時(shí)安排的其它任務(wù)等，參加公司培訓(xùn)、會(huì)議等。
13、配合部門組織各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)。
二、任職要求：
1、學(xué)歷要求：護(hù)理相關(guān)專業(yè)大專及以上。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：一年以上三甲醫(yī)院/月子中心護(hù)理管理工作。
3、主要技能和知識(shí)：
① 專業(yè)技能水平較好，醫(yī)學(xué)相關(guān)證書。
②有親和力、語言表達(dá)能力及人際溝通能力強(qiáng)。
③ 工作耐心、細(xì)心、謹(jǐn)慎，有較強(qiáng)的邏輯思維能力。
④ 有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。