一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，執(zhí)行接待服務(wù)規(guī)范。
3、做好產(chǎn)品登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理；
6、店長(zhǎng)安排的其他工作。
二、職位要求
1、年齡20-35歲，形象好氣質(zhì)佳。
2、做事干凈利索，語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確，溝通舒暢。
3、高中以上學(xué)歷，有前臺(tái)或禮儀經(jīng)歷優(yōu)先。