崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在線咨詢?nèi)藛T的解答及邀約。
2、負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)或電話為顧客提供咨詢服務(wù)，介紹宣傳醫(yī)院治療、服務(wù)項目。（主要針對新氧，美團(tuán)點評，阿里健康，更美等電商平臺）
3、 根據(jù)顧客的需求推薦手術(shù)項目，邀約上門。
4、 適時對預(yù)約未到診及登記未預(yù)約客人進(jìn)行跟蹤回訪。
5、熟悉公司開展業(yè)務(wù)，和各部門溝通順暢，處理突發(fā)情況。
6、 做好每日客戶回訪工作。
7、 負(fù)責(zé)每月電話咨詢量、預(yù)約量、到診量的統(tǒng)計分析工作。

崗位要求:
1、 有在整形醫(yī)院從事網(wǎng)電咨詢師或新媒體咨詢師工作經(jīng)驗一年以上，中專以上學(xué)歷。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)。
3、有責(zé)任心，團(tuán)隊合作精神強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)。
4、有本行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。