1、高品質、效率的完成護理長（所有護理崗位）崗位職責內的全部內容；
從而做到把控護理安全，監(jiān)管護理質量，降低護理風險；
2、制定護理部規(guī)章制度和各崗位的崗位職責，并培訓、監(jiān)督落實；
3、制定護理應急預案并培訓，做到護理全員能應對各種突發(fā)事件；
4、完成護理團隊的建設，不定期采集各級護理人員的建議，合理優(yōu)化護理工作流程，根據(jù)運營情況進行護理模式的優(yōu)化；
5、培養(yǎng)護理骨干，規(guī)范操作、專業(yè)知識更新、服務意識、團隊精神等提高綜合護理素質；
6、抽查、指導各級護理師的新生兒護理，產(chǎn)婦護理操作規(guī)范；護理記錄的完整性、及時性和真實性；
7、定期組織客戶及護理師學習，制定新入職護理師的培訓、考核，以及晉級考核；并參與完成每月、每季度、每年的護理質量考評；
8、參加醫(yī)生查房，記錄每次醫(yī)生的查房時間及所查客戶的情況，及時給醫(yī)生反映客戶的問題，聽取醫(yī)生建議，指導護理師落實；
9、對有特殊情況的客戶制定個性化護理方案，并指導、監(jiān)督護理師落實；有必要時建議就醫(yī)；
10、解決客戶的護理投訴，妥善處理客戶與護理相關的投訴；
11、負責護理人員的排班和考勤安排，掌握思想動態(tài)和工作表現(xiàn)，關心護理師生活及學習情況，增強凝聚力，提高工作效率；
12、與其他部門工作人員相互配合，為客人提供優(yōu)質服務；
13、完成領導安排的其他任務。

崗位職責：
1、從事醫(yī)院產(chǎn)科、新生兒科護理管理從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、具備的母嬰護理專業(yè)知識及專業(yè)技能，能指導與管理護理人員實際工作；
3、具有豐富的母嬰營養(yǎng)及健康知識；
4、熟悉母嬰護理流程及標準，能有效控制護理用品成本；
5、熟悉護理用品及設備的使用操作；
6、具有良好的突發(fā)事件處理能力；
7、3年以上月子會所護理管理從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。