醫(yī)療行業(yè)職位任你選
康強(qiáng)會(huì)員登錄
職位詳情 2025-7-10
- 崗位:全職
- 年齡:不限
1.按照咨詢量分配制度,負(fù)責(zé)前臺(tái)各渠道轉(zhuǎn)入客戶,以及到店客戶的咨詢對(duì)接,解答患者疑問、解決患者當(dāng)下需求、拓展?jié)撛谛枨?、挖掘深層需求、推薦產(chǎn)品或套餐,并建立并完善客戶信息資料登記,及時(shí)補(bǔ)充病歷內(nèi)容。
2.做好就診詢問、候診安置、初診分診和復(fù)診安排;及時(shí)通知醫(yī)生接診,并且陪同******患者前往診室做好交接;盡量縮短等候時(shí)間,若候診時(shí)間過長應(yīng)主動(dòng)解釋溝通。
3.做好患者的回訪跟蹤計(jì)劃等動(dòng)態(tài)管理,對(duì)需要進(jìn)行治療后隨訪的病人,應(yīng)該在治療后跟蹤隨訪;已成交客戶進(jìn)行回訪,維護(hù)良好的客情關(guān)系,增加客戶粘性。
4.遇到戶外義診或入企業(yè)院校宣導(dǎo)活動(dòng)時(shí),負(fù)責(zé)在活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場咨詢,添加聯(lián)系方式,對(duì)咨詢?nèi)藛T的信息進(jìn)行記錄整理并跟進(jìn)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
5,統(tǒng)計(jì)并上報(bào)每日的咨詢量、轉(zhuǎn)化情況,建立疑難案例臺(tái)賬,每天復(fù)盤
特殊案例分析流失原因,改進(jìn)話術(shù)形成知識(shí)庫,提升轉(zhuǎn)化率。
6.積極與醫(yī)生及護(hù)士進(jìn)行良好溝通,提升自身專業(yè)知識(shí),為顧客提升更為專業(yè)的咨詢服務(wù)。
7.上班時(shí)間 朝九晚六,單休.
聯(lián)系方式(漳州博恩口腔門診)
單位簡介
漳州博恩口腔門診有限公司成立于2022年,位于福建省漳州市薌城區(qū)九龍大道1029-2號(hào)。經(jīng)營范圍包括許可項(xiàng)目:醫(yī)療服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:診所服務(wù);遠(yuǎn)程健康管理服務(wù);護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)(不含醫(yī)療服務(wù));健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù));信息技術(shù)咨詢服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;日用品銷售;個(gè)人衛(wèi)生用品銷售;化妝品零售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
工商信息
- 公司名稱漳州博恩口腔門診有限公司
- 法定代表人吳益清
- 成立日期2022-08-01
- 企業(yè)類型有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)
- 經(jīng)營狀態(tài)開業(yè)
- 注冊(cè)資金200萬(元)
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更新于:2025-7-10