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職位詳情 2023-8-11
- 崗位：全職
- 年齡：不限
職位詳情
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督各渠道在線專員的工作流程，關(guān)注客服接待的服務(wù)質(zhì)量,分析問題優(yōu)化流程，提升服務(wù)質(zhì)量；
2、依據(jù)公司相關(guān)制度、對(duì)銷售錄音、短信、微信APP等進(jìn)行監(jiān)管，針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指正、干預(yù)、解決；
3、針對(duì)所負(fù)責(zé)的監(jiān)管團(tuán)隊(duì)多維度進(jìn)行質(zhì)檢報(bào)告。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督各渠道在線專員的工作流程，關(guān)注客服接待的服務(wù)質(zhì)量,分析問題優(yōu)化流程，提升服務(wù)質(zhì)量；
2、依據(jù)公司相關(guān)制度、對(duì)銷售錄音、短信、微信APP等進(jìn)行監(jiān)管，針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指正、干預(yù)、解決；
3、針對(duì)所負(fù)責(zé)的監(jiān)管團(tuán)隊(duì)多維度進(jìn)行質(zhì)檢報(bào)告。
聯(lián)系方式(廣州睿海健康科技有限公司)
單位簡(jiǎn)介
廣州睿海健康科技有限公司成立于2022年04月12日，注冊(cè)地位于廣州市天河區(qū)廣汕二路602號(hào)502房，法定代表人為黃海旭。
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更新于：2023-8-11
