1.對服務理念有深刻理解，執(zhí)行力強；
2.負責體檢中心整體客戶服務工作；
3.建立健全體檢中心服務管理體系并監(jiān)督體系的運行，貫徹中心服務方針、服務目標；
4.對體檢中心所有崗位進行科學的服務禮儀、規(guī)范教導，并進行檢查督導；
5.負責服務標準建設與管理，保障中心服務品質標準化的實現(xiàn)；
6.處理疑難客訴；
7.良好的溝通及協(xié)調能力。

任職要求：

1.大專及以上學歷；
2.三年以上醫(yī)療行業(yè)服務管理工作經(jīng)驗；
3.形象、氣質兼?zhèn)?，性格開朗。