一、負(fù)責(zé)上級制定的全年任務(wù)的分解、落實(shí)、執(zhí)行，目標(biāo)完成。
1、負(fù)責(zé)配合運(yùn)營院長和視光主任制定屈光等小組經(jīng)營任務(wù)、考核目標(biāo)；負(fù)責(zé)收集分析數(shù)據(jù)并跟進(jìn)業(yè)績的完成進(jìn)展；
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門經(jīng)營管理工作， 負(fù)責(zé)各個(gè)小組以及醫(yī)院各部門之間溝通協(xié)調(diào)；
3、負(fù)責(zé)制定科室營銷計(jì)劃并及時(shí)上級匯報(bào)；
4、負(fù)責(zé)對科室設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)、保管，正常的使用性能；
5、負(fù)責(zé)制定各小組指標(biāo)計(jì)劃、執(zhí)行、評估、考核方案；
二、負(fù)責(zé)下屬經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃、工作時(shí)間、工作內(nèi)容的制定和安排，以及投訴的處理。
1、負(fù)責(zé)各小組工作計(jì)劃的組織、實(shí)施、并對組員進(jìn)行考評；
2、負(fù)責(zé)優(yōu)化工作流程，提高工作效率；
3、負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶投訴，并反饋客戶的投訴意見，并提出調(diào)整與改進(jìn)方案；
三、負(fù)責(zé)對所屬員工的進(jìn)行指導(dǎo)、考評、帶教、獎(jiǎng)懲、任免。
1、負(fù)責(zé)對所屬員工培訓(xùn)、帶教、工作安排、任務(wù)分配。
2、負(fù)責(zé)對所屬員工的工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評估、督導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)制定所屬員工的績效考評方案和工作職責(zé)。